大家好!今天让小编来大家介绍下关于高铁上乘务员(高铁上乘务员在哪个车厢)的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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一、高铁乘务员要求标准是什么 有哪些条件
高铁乘务员要求:年龄18岁至30周岁,身高160CM(形象优秀者可放宽至1.58CM),视力1.0以上(可佩戴隐形眼镜)初中,中专、大专以上学历,航空服务、外语、旅游管理、餐饮管理、铁路等专业;五官端正,体态均匀;身体健康无疾病;政治可靠无前科;敬岗爱业,能尽职尽责,能吃苦耐劳。
高铁乘务员必备条件是什么1、高铁乘务员外形要求:一线女高铁乘务员原则上身高需在163cm—172cm,容貌端庄清秀,有一定的亲和力;一线男高铁乘务员原则上身高需在175cm—180cm,五官端正。如有特殊情况,需公司领导审批同意方可引进。专业或技能水平经考核合格,并具有独立工作的能力。
2、高铁乘务员要求未受过行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录。认同海航企业文化,对海航事业抱有强烈信心;诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强;有较高的道德修养,遵纪守法。一般乘服人员年龄不超过25周岁。一线高铁乘务员至少中专以上学历(含高中)。身体健康,符合其专业岗位对身体的要求。
3、高铁乘务员的要求不像空乘人员那么高。不同地区对高铁乘务员的要求不同。高铁乘务员需要申请初中,15至22岁,高中,高中,初中。专业的技术学校毕业生和同等学历。登记条件适用于初中生,男孩170-185厘米,女孩160-175厘米,男孩172-185厘米,女孩162-175厘米。
高铁乘务专业就业前景好不好高铁乘务在就业这方面未来5-10年就业前景还是很不错的,主要原因有两个方面:
1:高铁建设不断加快,越来越多的高铁线路投入运营,尤其是中西部地区高铁建设发展潜力很大。
2::高铁成为主要出行方式之一,一千公里内一百公里以上,高铁比起汽车和飞机都有优势,高铁成为主要出行方式,很多高铁班次越来越密集,班次越多,需要的乘务人员也越多。
目前,国家正在大力发展高铁产业,正在全国各地建设高铁。与其他行业相比,高铁的就业环境比较好,工作微薄,工资也很好,铁路局工作人员可以利用工作许可证免费搭乘车站内的所有列车。
中国的高速铁路运营位居世界第一,目前的运营里程已达到19,000公里。正在建设的高速铁路已超过10,000公里。未来几年,中国的高速铁路建设将进入全面收获期。中国的铁路运营里程将达到12万多公里。它将连接所有省会城市和人口超过50万的城市,覆盖全国90%以上的人口。
二、高铁乘务员主要是做哪些工作?
、高铁及动车乘务员:从事列车上查票、验票、报站、咨询服务等工作。2、高铁及动车乘服员:引导旅客入座,回答旅客咨询,高铁(动车)运行途中车内卫生的维护。3、车站客运员:在候车室和站台为旅客提供指引服务。4、铁路客服代表:在到处各地铁路局客户服务中心经过人工在线和自助语音两种方式受理各种各样与铁路客运、货运服务有关的咨询、投诉和建议工作。5、乘务安全员(含地铁、轻轨):协助乘警负责动车上的安全工作。三、高铁乘务员主要工作内容是什么?
高铁乘务员主要做什么工作?高铁乘务员的工作任务很多,比如为旅客检票,组织旅客上下列车,维持列车秩序等,还要帮旅客整理行李,工作项目纷繁复杂,大多是一些小事情。成都高铁学校作为四川专业的高铁乘务员培训学校,带你详细了解一下。高铁乘务员主要工作 1、检验票证、通报到站,组织旅客上、下车; 2、办理旅客补票及旅行变更手续; 3、填写单据报表,请领票据,保管票款; 4、整理车厢旅客行李; 5、巡视车厢,维持秩序; 高铁乘务员目前属于铁路一线的工种,工作内容是将旅客平安的从A点运送到B点,期间提供与旅客购买车票相等级的服务,包括(提供舒适的乘车环境,维护车内公共秩序,协助乘警保障旅客旅行安全)并通过查验车票、核对铺位等方式,确保国家运输收入能颗粒归仓,减少国家财政损失。 列车上的乘务员,一般一列车不超过10个人,分列车长,清洁员,车厢乘务员、和其他后勤服务人员。高铁的车厢乘务员一般每人管理4节车厢,一般分几班倒,每次出班后会休2天。但具体也要看车次和高铁管理部门的具体安排。一般都是年轻的刚毕业的女孩子干个几年。 属于铁路一线工种,工作目的是将旅客平安的从A点运送到B点,期间提供与旅客购买车票相等级的服务,包括(提供舒适的乘车环境,维护车内公共秩序,协助乘警保障旅客旅行安全)并通过查验车票、核对铺位等方式,确保国家运输收入能颗粒归仓,减少国家财政损失。 铁路内部职工称列车员的工作为 跑车 ,充分说明列车员的工作辛苦,一年当中每个列车员少要在列车上工作半年。固定的工作模式,狭小的工作环境,不定时的饮食,长期以来使这一人群经常的会存在这样那样的职业病,可想其工作的辛苦程度。旅客有时乘火车回家,还会觉的辛苦,列车员在车上年复一年的工作,往返于同一条线路,更是一件辛苦难耐的事。每年春运都是他们辛苦的时候,一到放假时间,就是他们忙的时候。 自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策,点击底部咨询官网,免费领取复习资料:四、高铁乘务员是干什么的
统称为“列车员”。
列车员,是铁路客运列车工作人员,又称列车乘务员。列车员的职责是打开和关闭车门,清洁车厢,检查车票,检查卧铺,提供舒适的环境,维护车厢内的公共秩序。
并协助警察确保乘客的安全。列车员的职业特点是工作方式固定,工作环境狭窄,饮食不规律,年复一年在列车上工作,往返于同一条线路。
能力要求:
1、具有良好的观察能力
观察能力是指全面、深入、正确地发现事物的各种典型特征的能力,即分析、综合事物的能力。良好的观察能力是客运服务人员的基本技能,是保证服务质量的前提。在客运服务中,要注意观察小事,发现新情况、新问题,改进服务模式,或从细微症状中发现问题的本质,有效预防各种事故的发生,确保客运安全。
2、有良好的判断力
铁路客运服务中经常出现意想不到的新情况和新问题。特别是对突发事件及时准确的判断,可以预防或制止各种事故的发生,保障旅客运输安全。
3、记忆力好
记忆是智力活动和能力提高的基础。旅客服务人员必须熟悉铁路法规、技术操作、实际操作、列车发车时间等方面的知识,并能灵活运用,以应对旅客的询问。因此,客运服务人员应从视觉、听觉、运动三个方面加强记忆的培养,提高工作能力和效率。
以上就是小编对于高铁上乘务员(高铁上乘务员在哪个车厢)问题和相关问题的解答了,高铁上乘务员(高铁上乘务员在哪个车厢)的问题希望对你有用!
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