大家好!今天让小编来大家介绍下关于高铁与乘务员(高铁与乘务员身高体检表)的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,让我们一起来看看吧。
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一、高铁乘务员是干什么的
统称为“列车员”。
列车员,是铁路客运列车工作人员,又称列车乘务员。列车员的职责是打开和关闭车门,清洁车厢,检查车票,检查卧铺,提供舒适的环境,维护车厢内的公共秩序。
并协助警察确保乘客的安全。列车员的职业特点是工作方式固定,工作环境狭窄,饮食不规律,年复一年在列车上工作,往返于同一条线路。
能力要求:
1、具有良好的观察能力
观察能力是指全面、深入、正确地发现事物的各种典型特征的能力,即分析、综合事物的能力。良好的观察能力是客运服务人员的基本技能,是保证服务质量的前提。在客运服务中,要注意观察小事,发现新情况、新问题,改进服务模式,或从细微症状中发现问题的本质,有效预防各种事故的发生,确保客运安全。
2、有良好的判断力
铁路客运服务中经常出现意想不到的新情况和新问题。特别是对突发事件及时准确的判断,可以预防或制止各种事故的发生,保障旅客运输安全。
3、记忆力好
记忆是智力活动和能力提高的基础。旅客服务人员必须熟悉铁路法规、技术操作、实际操作、列车发车时间等方面的知识,并能灵活运用,以应对旅客的询问。因此,客运服务人员应从视觉、听觉、运动三个方面加强记忆的培养,提高工作能力和效率。
二、高铁乘务员主要是做哪些工作?
、高铁及动车乘务员:从事列车上查票、验票、报站、咨询服务等工作。2、高铁及动车乘服员:引导旅客入座,回答旅客咨询,高铁(动车)运行途中车内卫生的维护。3、车站客运员:在候车室和站台为旅客提供指引服务。4、铁路客服代表:在到处各地铁路局客户服务中心经过人工在线和自助语音两种方式受理各种各样与铁路客运、货运服务有关的咨询、投诉和建议工作。5、乘务安全员(含地铁、轻轨):协助乘警负责动车上的安全工作。三、高铁乘务员要求与条件?
『壹』 高铁乘务员都是什么要求
招聘简介 (一)、招聘职位 列车乘务员 (二)、招聘条件 1、未受过行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录。 2、基本素质要求:认同海航企业文化,对海航事业抱有强烈信心;诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强;有较高的道德修养,遵纪守法。 3、年龄要求:一般乘服人员年龄不超过25周岁。 4、学历要求:一线乘务员至少中专以上学历(含高中)。 5、外形要求:一线女乘务员原则上身高需在163cm—172cm,容貌端庄清秀,有一定的亲和力;一线男乘务员原则上身高需在175cm—180cm,五官端正。如有特殊情况,需公司领导审批同意方可引进。 6、身体健康,符合其专业岗位对身体的要求。 7、专业或技能水平经考核合格,并具有独立工作的能力。 8、必须提供真实的应聘材料并提供以下附件:身份证复印件、学历学位证复印件、体检证明、学习成绩复印件,无犯罪记录证明。 (三)、福利待遇 1、用工形式 1.1 实习生 通过校园招聘的未毕业学生,学校及本人与用工单位签订三方实习协议,安排在动车组实习。 1.2 劳务派遣 通过其他形式招聘的一线员工均与本公司签订劳动合同,由本公司向海航派遣。 2、福利待遇 2.1 试用期、实习期 劳务派遣员工试用期为2个月。 实习生考核期为2个月,实习期为半年至一年,参照与其学校签订的实习协议。取得毕业证后,按照其平常工作表现及个人意愿,再与我公司签订劳动合同,作为劳务派遣人员在本公司继续工作。 2.2 试用期、实习期待遇 根据新员工学历及相关工作经验,试用期待遇参照以下标准执行: 2.2.1业务岗位(乘务员) 职位等级底薪销售提成合计 乘务长—35.4元/小时(900元)— 乘务长—24.5元/小时(750元)— 乘务长—13.6元/小时(600元)— 乘务员—35.4元/小时(900元)— 乘务员—24.5元/小时(750元)— 乘务员—13.6元/小时(600元)— 实习乘务长、乘务员、代理乘务长第1、2月实习期待遇:实习补助标准=(底薪+提成)*0.8 第3个月至实习结束期间待遇:实习补助标准=(底薪+提成)*0.85 代理乘务长代理期间工资待遇=其岗位标准底薪+(各等级提成比例—0.5)
『贰』 如果想做高铁乘务员需要具备哪些条件
作为一名高铁乘务员,你必须具有良好的身体素质,因为在春运的时候作为一名高铁乘务员压力是非常大的。
在春运时期,可能会因为工作而无法与家人吃个团年饭,所以需要高铁乘务员必须有大局意识、服从管理、听从指挥。
高铁乘务员要求报名的对象应该为年龄在15~22周岁的应往届初中,高中、职高、中专、技校毕业及同等学历者。
其身高需求是男生在170-185cm、女生在160-175cm。
有的招聘高铁乘务员要求矫正视力在1.0以上,眼球没有发生变形,无色盲、色弱、斜眼,听力不低于5米;面部、颈部、手部无明显疤痕,无久治不愈的皮肤病,无精神病史及癫痫病史,肝功能正常,无肾炎、传染病及各类慢性疾病。
高铁乘务员要求五官端正,体态均匀,身体健康无疾病,政治可靠无前科,敬岗爱业,能尽职尽责,能吃苦耐劳,口齿清楚,普通话流利,英文发音基本准确,无明显内外八字步、o型腿。
(2)高铁乘务员要求与条件扩展阅读:
高铁乘务员的岗位职责:
遵守国家法令和规章制度,按照列车长的岗位标准和要求,领导乘务人员良好地完成旅客和行包输送任务。
严格执行安全制度,经常进行安全教育和群众性的查思想、查制度、查领导、查纪律的“四查”活动,确保旅客、行包和国家财产的安全。
坚持人民铁路为人民的宗旨,组织高铁乘务员做好列车服务、广播宣传、饮食供应和整容卫生工作。认真听取并及时正确处理旅客意见。
遇铁路总公司、铁路局客运领导检查工作时,主动汇报,接受指导。有外宾或者首长乘车时,要热情接待,妥善安排。遇有情况,请示报告。
加强班组管理,认真组织劳动竞赛,及时总结、推广先进经验,密切站车协作,处理好列车各乘务组和人员之间的关系。
『叁』 我们学习高铁乘务员什么要求和条件
如果想要学习高铁,乘务员一般的话,身高男要一米七以上与要一米六以上,严令的话,在20岁以下初中起点都可以学习
『肆』 当铁路的乘务员需要什么条件
1.具有良复好的观察能力。在客运制服务中,注意观察细小的事情,从中发现新情况、新问题,改进服务方式,或从细微的征兆中发现问题的本质,有效地防止各种事故的发生,保证旅客运输安全。
2.具有准确的判断力列车客运服务工作经常会出现意想不到的新情况、新问题,特别是对突发事件的判断能够及时、准确,才能预防或制止各种事故的发生,保证旅客运输安全。
3.具有良好的记忆力。客运服务人员必须对铁路的规章制度、技术业务、实际操作、列车到开时分等方面的知识必须记得牢,并能灵活运用,才能对旅客的询问对答如流。所以,客运服务人员要从视觉、听觉、动作3个方面加强记忆力的培养,提高自己的工作能力和工作效率。
(4)高铁乘务员要求与条件扩展阅读列车乘务员出乘规定:
(1)列车员出乘前应充分休息,保证精力充沛,精神饱满。出乘时应穿着规定制服,佩戴职务标识,戴规定制帽。仪容整洁,朴素大方。
(2)熟练掌握本趟列车停站、到开时刻及岗位要求。
(3)按规定时间到段,参加班组出乘前学习会,听取列车长对本趟工作安排和注意事项,记录本趟趟计划。
(4)列队到派班室点名,听取派班员传达上级文件、命令和有关事项。
(5)集体列队出乘。
『伍』 关于应聘高铁乘务员有什么要求
(一)、招聘职位 列车乘务员 (二)、招聘条件 1、未受过行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录。 2、基本素质要求:认同海航企业文化,对海航事业抱有强烈信心;诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强;有较高的道德修养,遵纪守法。 3、年龄要求:一般乘服人员年龄不超过25周岁。 4、学历要求:一线乘务员至少中专以上学历(含高中)。 5、外形要求:一线女乘务员原则上身高需在163cm—172cm,容貌端庄清秀,有一定的亲和力;一线男乘务员原则上身高需在175cm—180cm,五官端正。如有特殊情况,需公司领导审批同意方可引进。 6、身体健康,符合其专业岗位对身体的要求。 7、专业或技能水平经考核合格,并具有独立工作的能力。 8、必须提供真实的应聘材料并提供以下附件:身份证复印件、学历学位证复印件、体检证明、学习成绩复印件,无犯罪记录证明。 (三)、福利待遇 1、用工形式 1.1 实习生 通过校园招聘的未毕业学生,学校及本人与用工单位签订三方实习协议,安排在动车组实习。 1.2 劳务派遣 通过其他形式招聘的一线员工均与本公司签订劳动合同,由本公司向海航派遣。 2、福利待遇 2.1 试用期、实习期 劳务派遣员工试用期为2个月。 实习生考核期为2个月,实习期为半年至一年,参照与其学校签订的实习协议。取得毕业证后,按照其平常工作表现及个人意愿,再与我公司签订劳动合同,作为劳务派遣人员在本公司继续工作。 2.2 试用期、实习期待遇 根据新员工学历及相关工作经验,试用期待遇参照以下标准执行: 2.2.1业务岗位(乘务员) 职位等级底薪销售提成合计 乘务长—35.4元/小时(900元)— 乘务长—24.5元/小时(750元)— 乘务长—13.6元/小时(600元)— 乘务员—35.4元/小时(900元)— 乘务员—24.5元/小时(750元)— 乘务员—13.6元/小时(600元)— 实习乘务长、乘务员、代理乘务长第 1、2月实习期待遇:实习补助标准=(底薪+提成)*0.8 第3个月至实习结束期间待遇:实习补助标准=(底薪+提成)*0.85 代理乘务长代理期间工资待遇=其岗位标准底薪+(各等级提成比例—0.5)
『陆』 高铁乘务员专业有什么要求
高铁乘务招生复要求: 1.男、制女生身高要求分别在170cm以上、160cm以上 2.五官端正,身材匀称,无明显内外八字,形象气质佳 3.双眼矫正视力在视力(c字)表上不低于0.7,无色盲、色弱、斜视 4.面部、颈部、手部及其他部位无明显疤痕 5.身体问健康,无任何传染性和心理疾患 6.口齿清楚,普通话流利 知道的就有这些,具体的你可以去学校咨询!
『柒』 高铁乘务员招聘要求
河南科技技工学复校开制设高铁乘务培训课程,主要岗位:普列及高铁动车乘务员,VIP接待,高铁检测与维修等 培训期:1-3个月(一个月以后即可安排上岗就业) 报名条件:中专及以上学历,年龄17-26岁,女性身高162以上,男性身高175以上,无传染性疾病。 行业优势及待遇:年薪8-10万,上班时间为上1休1或上2休2,平均每月工作15-121天左右。入职即可签订正式劳动合同,根据劳动法规定,享受相应保险 主要安排城市:郑州,武汉,广州,厦门,南昌,南宁,济南,西安
『捌』 高铁乘务员招生要求
招生对象与条件:
1、未受过行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录。
2、认同海航企业文化,对海航事业抱有强烈信心;诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强;有较高的道德修养,遵纪守法。
3、一般乘服人员年龄不超过25周岁。
4、一线乘务员至少中专以上学历(含高中)。
一5、线女乘务员原则上身高需在163cm—172cm,容貌端庄清秀,有一定的亲和力;一线男乘务员原则上身高需在175cm—180cm,五官端正。如有特殊情况,需公司领导审批同意方可引进。
6、身体健康,符合其专业岗位对身体的要求。
7、专业或技能水平经考核合格,并具有独立工作的能力。8、必须提供真实的应聘材料并提供以下附件:身份证复印件、学历学位证复印件、体检证明、学习成绩复印件,无犯罪记录证明。
(8)高铁乘务员要求与条件扩展阅读:
高铁乘务员的岗位职责:
1、遵守国家法令和规章制度,按照列车长的岗位标准和要求,领导乘务人员良好地完成旅客和行包输送任务。
2、严格执行安全制度,经常进行安全教育和群众性的查思想、查制度、查领导、查纪律的“四查”活动,确保旅客、行包和国家财产的安全。
3、根据上级命令指示,及时修改规章,组织乘务员练好基本功;按规定查验车票,正确填写票据、表报,妥善保管票款,掌握客流、行包运输规律,做好客运计划工作。
4、加强班组管理,认真组织劳动竞赛,及时总结、推广先进经验,密切站车协作,处理好列车各乘务组和人员之间的关系。
『玖』 高铁乘务员是什么要求具体点的
高铁乘务员要求:
1、未受过行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录。
2、基本素质要求:认同海航企业文化,对海航事业抱有强烈信心;诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强;有较高的道德修养,遵纪守法。
3、年龄要求:一般乘服人员年龄不超过25周岁。
4、学历要求:一线乘务员至少中专以上学历(含高中)。
5、外形要求:一线女乘务员原则上身高需在163cm-172cm,容貌端庄清秀,有一定的亲和力;一线男乘务员原则上身高需在175cm-180cm,五官端正。如有特殊情况,需公司领导审批同意方可引进。
6、身体健康,符合其专业岗位对身体的要求。
7、专业或技能水平经考核合格,并具有独立工作的能力。
(9)高铁乘务员要求与条件扩展阅读
列车员,是铁路客运列车工作人员,也称列车乘务员。列车员的工作职责有开关车门、打扫车内卫生,查验车票、核对铺位,提供舒适的乘车环境、维护车内公共秩序,并协助乘警保障旅客旅行安全。列车员的职业特点有固定的工作模式、狭小的工作环境、不定时的饮食及在车上年复一年地工作、往返于同一条线路。
铁路旅客运输工作与其他交通运输不同,列车昼夜运行,旅客的一切生活行为都在车上,与人打交道,各种各样的事情都会发生,且复杂多变,加上突发事件时有发生,列车员的工作难度相当大,每一次出乘发生的事情都不一样,需要智慧和勇气,因此铁路企业对列车员岗位的工作能力除要求有熟练的业务技术能力外。
列车员接触到的是形形 *** 的旅客,处理过各种各样的事情,他们并不是为了得到什么样的回报,让他们投入更多的是对这份工作的爱,坚守着自己的岗位,出一份微薄的力量,让更多旅客在享受便捷的同时,感受到高铁服务的细致温暖。
四、高铁,动车乘务员,站务员,安检员的区别
铁路安检员好不好铁路安检员好不好,大家坐火车的时候总是会看到一些工作人员,那些就是安检员,安检员就是负责对进站旅客进行安全检查,防止旅客将违禁物品带入站、车。那么铁路安检员好不好呢?铁路安检员好不好1这个工作还可以吧,不算好,也不算差。安检员、售票员待遇都差不多的,总结如下:试用期三个月,三个月内管吃住(住宿需缴纳管理费),一个月工作12天~18天,休息18~12天,根据工作岗位具体安排!薪资待遇: 试用期工资1300~1500元、转正后工资2000~4000元。工资=基本工资+出乘补贴+绩效+各项补贴+五金。工作任务:1、使用仪器,依法检查进出海关、码 头、机场和车站等场所的人员及其随身携 带、寄存、交运的物品;2、手工或使用开箱包、X射线机、防 爆仪器等设备,检查、检测可疑物品;3、检査逬入特殊场所或隔离区人员的 身份证或有效证件及随身携带的物品;4、检查逬出海关的运输工具、货物和 证件;5、依法依规对可疑物品进行暂存、没 收等处置,对违规或违法者移交执法部门 处置;6、汇总并上报突发事件、特殊情况及 应急预案的启动信息,撰写自检报告及整改 措施。铁路安检员好不好2高铁乘务员的好坏取决于该同志是否是铁路带编制的职工了,一朋友说他们局有两个客运段跑一个大部分是劳务工,一个大部分是正式工,劳务工多的客运段工作模式大概是上四天休息两天,正式工多的.客运段工作模式大概是上两天休四天。工资待遇方面,劳务工每月没有五险一金,最多三险一金,而且少的可怜,拿到手的和正式工差不多,但是正式工在五险一金和其他福利上会好过劳务工。所以。带编制的就会很好,晋升的路线也就是列车长、客运值班员、然后在客运段干点一官半职,最高也就是处级了,能干到副局级的非常鲜见(但我们爸他们局有一个)正局级基本没可能。1、站坐君为半个小时,站为半个小时,坐为半个小时,只是明面上的。春运特别忙,旅客事特别多,所以能坐下来的也才有几分钟。2、吃饭半个小时,不包吃不包住,吃的是和铁路职工吃的饭堂一样的,所以吃饭待遇是还好吧。有的时候人很多的时候,你半个小时没到,领班就会催你回去了。3、旅客事多,骂你的,说难听的大有人在,而你得憋回去。4、上一休一 晚上要熬夜 嗯 就是熬夜 特别难熬 上班时间是收手机的,你要和同事混的熟还可以聊聊天混过去,要不熟的,干发呆到你傻5、是属于外包公司,不是正式工,也没有转正的机会的。待遇方面及其低,坐标三线城市。兼职1900一个月 长期工 2800-2900一个月 没有三千 表面看着好,制服高大上,其实安检就是车站工种里面最卑微的工作了,但起码比保洁员好点。6、兼职想体验吃苦生活的都可以考虑,但是长期干我怕身体真的不行。铁路安检员好不好3安检员的工作内容1、遵守各项法律法规和地铁各项规章制度,服从各级领导管理,对违反法律法规或 地铁规章制度的现象应与拒绝并及时向上级报告;2、严格遵守劳动纪律,不迟到,不早退,不擅离职守,不做与工作无关的事情;3、按规定着装上岗,佩戴标示要规范,自觉维护安检人员岗位形象;4、熟练掌握各种安检设备的操作及识别方法;5、按照“逢包必检”的安检要求,负责宣传引导乘客进入安检区域;6、对可疑物品惊醒针对性探测,确定可以物性质,及时移交现场民警处理并做好记录;7、对无异常的行李包过,疏导乘客尽快离开安检点,以便旅客通行;8、文明值岗,态度和蔼,遇事讲究方式方法,做到以理服人。以上就是小编对于高铁与乘务员(高铁与乘务员身高体检表)问题和相关问题的解答了,高铁与乘务员(高铁与乘务员身高体检表)的问题希望对你有用!
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