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贵州省内贸学校：市场营销专业介绍

市场营销（marketing）又称市场营销、市场营销或市场营销。简称“营销”，台湾省常被称为“营销”；是指个人或集体通过交易创造的产品或价值，实现双赢或多赢的过程。

它包含两种含义，一种是动词理解，指企业的具体活动或行为，此时称为营销或营销；

另一种是名词理解，是指研究企业营销活动或行为的学科，称为营销、营销或营销。

(1)识别机会（opportunity identification），包括市场调查、市场分析、生产决策、市场定位等；
　　(2)新产品开发（new product development），包括新产品的研发、新产品的生产等；
　　(3)吸引客户(customer attraction)，包括营销策划、品牌推广、营销、产品展示、谈判签约等；
　　(4)执行订单（order fulfillment），包括产品供应、发货运输、付款结算等；
　　(5)保留客户，培养忠诚度(customer retention and loyalty building)，包括售后服务、定期回访等。
　　如果这些流程处理得好，营销通常会成功。如果哪个环节出了问题，企业就会面临生存危机。

首先，市场营销分为宏观和微观两个层次。宏观营销是一种反映社会的经济活动，旨在满足社会需求，实现社会目标。微观营销是企业的经济活动过程。根据目标客户的要求，生产适销产品，从生产者转移到目标客户。其目的是满足目标客户的需求，实现企业的目标。

第二，营销活动的核心是交换，但其范围不仅限于商品交换的流通过程，还包括产前和产后活动。产品的营销活动通常比产品的流通过程要长。现代社会的交易范围非常广泛，突破了时间和空间的障碍，形成了一个普遍的市场体系。

第三，营销和营销有不同的含义。两者的内容也不同。营销包括一系列商业活动，如市场研究、产品开发、定价、促销和服务。销售只是企业营销活动的一个环节或部分，是营销的功能之一，而不是最重要的功能。

第四，营销是一个完整的体系。企业应从整体角度和战略高度规划营销计划，在深入的市场分析和准确的市场定位的基础上制定营销计划。营销策略和策略应相互匹配，通过营销策略的结合，寻求最佳的整体效果。

第五，营销活动贯穿于企业活动的整个过程。营销不是企业活动的一个方面，而是企业经营活动的整个过程；不仅仅是营销部门，而是整个企业。因此，企业应树立全面营销的理念。

本专业学生主要学习营销和工商管理的基本理论和知识，接受营销方法和技能的基本培训，具有分析和解决营销问题的基本能力。

毕业生应获得以下知识和能力

1.掌握管理、经济和现代营销的基本理论和知识；

2.掌握营销的定性和定量分析方法；

3.具有较强的语言和文字表达、人际沟通、分析和解决实际营销问题的基本能力；

4.熟悉中国市场营销的政策、政策法规，了解国际市场营销的实践和规则；

5.了解本学科的理论前沿和发展趋势；

6.掌握文献检索和数据查询的基本方法，具有一定的科研和实际工作能力

管理、微观经济、宏观经济、管理信息系统、统计、运筹学、会计学习、财务管理、市场营销、经济法、消费者行为、消费者心理学、国际市场营销、市场调研、基础会计、金融概论、企业销售策划、商业银行实践、人力资源管理、市场调研预测、分销渠道管理、银行营销、服务营销、客户关系管理、定价管理、现代营销技术、营销创新、广告理论与实践、财税、公共关系、广告沟通、促销管理、商务礼仪和商务谈判。

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